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Empfehlungsmarketing: Yelp übernimmt Qype! Was bedeutet das für die Gastronomie?

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Eine Nachricht, die einen nicht unbedingt überraschen sollte. Yelp, der US Empfehlungsdienst, übernimmt den deutschen Empfehlungsdienst Qype.

Wer als Gastronom auf einen der beiden Dienste setzt, der wird vorerst nicht viele Änderungen vorfinden. Die Übernahme soll „behutsam“ von statten gehen.

Da Yelp weltweit der Branchenprimus ist und Qype in Europa die Nummer 1 ist, kann man davon ausgehen, dass die bei Qype gelisteten Gastronomen international mehr Beachtung finden werden bei Reisen nach Deutschland oder Europa. Daher empfiehlt es sich beispielsweise auch seine Beschreibung auf Qype (auch) auf englisch zu verfassen.

In unserer Rubrik Bewertungsportale berichten wir regelmäßig über das Thema Empfehlungsmarketing und Strategien zum Thema Qype, Yelp und Co.

Was ist eigentlich Social Media? Ein Überblick …

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Social Media ist das Buzz Wort in der Online Branche schlechthin. Definitionen von Social Media finden sich viele, aber wenige können es auf den Punkt bringen.

Social Media bindet Nutzer an digitale Medien und Technologien und ermöglicht es, Inhalte miteinander auszutauschen.

Welche Dienste und Services versteht man unter Social Media?

Zunächst sind hierbei soziale Netzwerke, wie facebook, XING, LinkedIn, Google + oder Twitter zu nennen. Aber auch Bewertungsportale, wie z.B. qype, Yelp, Restaurant-Kritik zu erwähnen. Location Based Services (LBS) wie beispielsweise Google Places, Facebook Places oder Foursquare sind auch sogenannte Social Geo Dienste (ortsbezogene Dienste). Auch Blogs gehören durch die zahlreichen Kommentarfunktionen und Sharing-Möglichkeiten in den Bereich Social Media.

Die Welt des Social Media ist permanent in Bewegung, neue Technologien und Portale strömen auf den Markt, insbesondere Nischenanbieter mit Spezialthemen sind immer stärker auf dem Vormarsch. Auch die bestehenden Plattformen verändern sich ständig.

Wichtig für den Gastronomen beim Einsatz von Social Media Instrumenten, mit einer genauen Zielsetzung in Verbindung mit einer strategischen und langfristigen Planung. Was möchte man kommunizieren und wen möchte man mit Social Media erreichen?